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Tus compras en www.famsa.com puede ser que estén disponibles de forma inmediata o, en caso contrario, estarán listas en la sucursal que elegiste para recolectar a partir de 5 días hábiles.
Cuentas con 15 días naturales para recoger tus pedidos a partir de que recibas el correo que confirma que llegaron a la sucursal que elegiste. De no ser recolectado, no se puede garantizar la disponibilidad del producto.
Puedes registrar a otra persona autorizada para recolectar tu(s) producto(s). Solo debes indicar quién al momento de la compra.
La persona que elijas para recolectar tu compra deberá mostrar una identificación oficial y el número de orden de venta para poder entregarle tu(s) producto(s).
Identificaciones válidas para recoger pedido: INE o IFE o pasaporte.
El servicio es gratis.

Para tiendas con horario del Pacífico, pasar de lunes a domingo de 9:00 am a 6:00 pm, para el resto del país de lunes a domingo de 9:00 am a 8:00 pm
Para CEDIS es de lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm.